FAQ та Контакти

Зареєструйтеся на платформі, перейдіть до розділу «Створити» або в особистий кабінет та заповніть інформацію: ім'я, дати життя, обкладинку/стиль, біографію та пам'ятні світлини.

Творець сторінки є її головним адміністратором. Ви також можете запросити близьких або родичів стати співмодераторами (co-moderators), вказавши їхній email у налаштуваннях сторінки.

Так. Кожна сторінка має статуси публікації: «Опубліковано» (доступна за посиланням/QR), «Чернетка» (видима лише вам) або «Призупинено».

Кожна меморіальна сторінка автоматично генерує унікальний QR-код. Відвідувачі місця поховання можуть відсканувати його камерою смартфона — сторінка відкриється миттєво без потреби встановлювати додатки.

У меню меморіалу оберіть «QR-код для друку». Ви зможете налаштувати розмір, макет та завантажити готовий файл високої роздільної здатності для передачі майстерні пам'ятників чи лазерного гравіювання.

Натисніть кнопку «Вшанувати» на сторінці меморіалу. Оберіть тип пам'ятного знака (класична, яскрава свічка, лампадка або букет), вкажіть ступінь близькості та залиште теплі слова підтримки.

Класичні знаки пам'яті діють 7 днів, букети та яскраві свічки — 1 місяць, а лампадки та вінки — 1 рік. Після завершення терміну їх можна поновити.

Щоб захистити пам'ять про людину від спаму чи недоречних коментарів, усі залишені гостями спогади та фотографії проходять обов'язкову премодерацію адміністратором сторінки перед публікацією.

Так, базове створення та ведення сторінки пам'яті, життєпис, хронологія, фотогалерея та запалювання свічок є повністю безкоштовними.

Преміум-підписки дають збільшений обсяг хмарного сховища, можливість додавати відео (YouTube/Vimeo), персональний гарний URL (slug), необмежену кількість співмодераторів та пріоритетну підтримку.

Так, у налаштуваннях сповіщень профілю ви можете увімкнути Email або Web Push нагадування про дні народження, роковини смерті та повідомлення про нові свічки чи спогади.

Скористайтеся кнопкою скарги на відповідному матеріалі або напишіть у нашу службу підтримки. Модератори платформи оперативно перевірять інформацію.